中国消费者报沈阳讯记者王文郁）“在市场监管领域大力开展增强企业诚信守法意识宣传，在重点领域、重点企业引入消费纠纷在线和解机制，线下消费维权服务站建设和发展消费维权志愿者作用同步推进。”辽宁省沈阳市苏家

近期，针对大麦网上线演出门票候补功能，发生了一波讨论。有人为票务平台此举点赞，也有人对平台收取候补服务费提出疑问。对此，江苏省消费者权益保护委员会发声：经营主体的价格行为应当更加公开透明。据11月16

毕业近一年，张浩宇不仅没找到工作，还背上了贷款，每月还贷1200元，至今尚未还清；在互联网投诉平台，关于“培训贷”的投诉层出不穷。不少求职者陷入这一圈套，不但没能找到工作，还要按时还贷，苦不堪言。对此

市场监管总局等11部门近日联合印发《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》以下简称《指导意见》），从加强市场准入、规范“导购”活动等方面，强调医疗美容服务属于医疗活动。据《中国消费者报》5月5

中国消费者报西安讯周长军记者徐文智）近日，陕西省西安市市场监管局高新区分局结合工作实际，以问题为导向，开展“3•15”网络餐饮食品安全专项整治行动，进一步规范网络订餐经营行为，加强网络订餐食

2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，我国经济顶住外部压力、克服内部困难，着力扩大内需、优化结构、提振信心、防范化解风险，国内经济处于回升向好的良好态势。其中，社会消费品零售总额回升明显，消费

宣称“9.9元解锁本剧全集”的小程序微短剧仅看到一半就被要求再充值，充值168元观看200集的短剧只看了79集剧情就“接不上”，点击短视频平台提供的相关链接充值被骗却不知找谁退钱……微短剧播放平台间相

中国消费者报南宁讯记者顾艳伟）春季开学伊始，广西省各级市场监管部门主动作为，全力开展春季校园食品安全以及校园周边经营场所的监督检查工作，为校园食品安全保驾护航。1月份起，梧州市市场监管局联合梧州市教育

在这个动动手指就能吃遍各色美食的时代，点外卖已成为越来越多人的选择。据统计，截至2022年年底，国内外卖用户已达5.2亿。然而，随之而来的外卖食品浪费现象也日益严重。起送门槛、满减折扣、外卖红包……如

一位消费者向记者投诉说：“今年5月初，我家孩子在笔墨文学APP里读《武极天真》小说，前1981章都是免费的，之后的章节就要按章节收费阅读。孩子看入迷了就一直续费，我们发现，在短短半个月时间里，孩子为了

近日，上海市消保委随机选取了市面上几款热门手游进行了测试，发现这些手游都只需要输入姓名+身份证号就能通过实名认证，也就是说，只要未成年人拿到了长辈的身份信息，都可以绕开防沉迷系统畅玩这些游戏。8月24

中国消费者报南昌讯郭茂军记者朱海）三月大地暖，春日农事忙。为切实规范农资市场经营秩序，连日来，江西省瑞昌市市场监管局组织精干执法人员，聚焦重点领域，采取有力措施，切实加大农资市场监管力度，全力保障春耕

一张车辆保险单生成，消费者缴纳保费后不到6小时就发生交通事故，保险公司拒绝理赔，理由是“约定保险生效期为次日零时，交通事故发生时间不在保险范围内”。保单生成和保险生效两个时间节点的不同步，成了困扰保险

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消费者在享用看似经济实惠的外卖时，往往会忽略隐藏其中的打包费，而这笔费用在经历一次次“按件收取”“按瓶收取”“按串收取”的累积后变得不容小觑。对此，江苏省消费者权益保护委员会近日表示，外卖收取不合理的

中国消费者报南宁讯黎剑虹记者顾艳伟）“资源县现在开始送检，预计凌晨2点到桂林市食品药品检验所”“阳朔县预计2点40分送到” “全州县预计4点30分送到”……1月27日深夜，在大多数人还在睡梦中时，广西

网购已经融入了人们的生活，但一些因网购而发生的纠纷也随之而来，商家售假、货不对板、维权难、赔偿难等问题严重侵害消费者权益，由此，“先验货后交易”的C2S2C模式应运而生。然而，这一看似给消费者带来保障

中国消费者报福州讯记者张文章）3月上旬，福建省三明市市场监管局与三明市水利局共同承担的国家级标准化试点——福建三明河长制管理标准化试点项目获评优秀等次，以全省最高分顺利通过验收。该项目是国家标准化委员

近年来，手机租赁业务通过“以租代购”的模式以“低月租”为噱头，迎合了不少年轻人的需求。有平台方称，消费者每月只需要支付一杯奶茶钱，就可以拥有最新款或者更高端的手机。以“低月租”吸引消费者分期租赁，实际

“我家宝宝才4岁，究竟要不要敷面膜？”这个问题让江苏徐州的陈女士备受困扰。前不久，她在一个宝妈群聊天时，发现大家在讨论给孩子用什么品牌的面膜，陈女士是第一次听说“儿童面膜”，“很多家长都说孩子早就开始

手持无线吸尘器自燃引发的一场火灾，造成消费者财产损失过百万元。广东省市两级消委会联合支持消费者诉讼，法院最终判决完全支持消费者诉求。该起案例不仅是广东省首例省市消委会联合支持诉讼案胜诉，更是公益组织坚

一年中最热的三伏天来了，连续的高温令人连连叫苦。有网民忍不住大呼：“就到此为止吧，再热就不礼貌了。”对抗高温，你有奇招吗?高温天“厨娘”罢工 每天发愁点

10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者

随着中秋、“十一”临近，不少消费者选择旅游出行，住宿、餐饮等相关行业消费需求将集中释放。为防止出现商家恶意毁约等破坏市场秩序、侵害消费者合法权益的行为，营造良好市场环境，提振消费信心，让消费者敢消费、

8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日，记者在福建省福州市针对果茶、咖啡、奶茶等饮品商家开展调查发现，“破冰行动”遭遇障碍

中国消费者报长春讯赵思佳 记者李洪涛）春耕备耕正当时，农资产品进入购销旺季，正值“3•15国际消费者权益日”来临之际，吉林省镇赉县市场监管局紧紧围绕“激发消费活力”年主题，全面启动“3&bu

“标注150个，收货一数只有86个。”近日，北京市民李女士在社交平台吐槽称，她无意间用“数垃圾袋打发时间”，却发现了“货不对板”的秘密，商家宣称150个垃圾袋，实际到手缩水近一半。李女士的经历并非个例